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          번호 제목
          7 [교환/반품] 교환 혹은 반품은 어떻게 하나요?   

          상품 수령 후 7일 이내에 신청하실수 있습니다.

          제품의 오배송, 제품하자의 경우 제품수령후 7일 이내에 한해 okgolfshop에서 배송비를 부담하여 교환 및 환불을
          해드립니다


          단, 제품이 표시광고 내용과 다르거나, 불량등의 제품 수령일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내에 교환/반품이 가능합니다


          추가적으로 다음의 경우 반품/교환이 불가능할수있습니다.


          -시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우


          -소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저희 감소한 경우


          - 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우



          교환, 반품은 고객센터로 먼저 전화주시면 더욱 빠른 처리 가능합니다

          6 [제품] 로스트볼 등급기준은 어떻게 되나요?   

          제품의 상세페이지 하단에 보시면, 오빠굿샷 로스트볼 등급기준표가 안내되어있습니다


          오빠굿샷 로스트볼의 등급기준은


          A+급 >> 딤플과 광택이 최상급인 상품으로, 펜마크나 스크레치가 거의 없습니다. 로고볼 포함으로 발송됩니다.


          A급 >> 딤플과 광택이 우수한 상품으로, 스크레치가 거의 없고 펜마크는 있을수있습니다. 로고볼 포함으로 발송됩니다.


          A-급 >> 딤플과 광택이 양호한 상품으로, 펜마크나 스크레치가 약간 있습니다. 로고볼 포함으로 발송됩니다.


          B급 >> 딤플과 광택이 약간 떨어지는 상품으로, 펜마크, 스크레치가 있습니다. 로고볼 포함으로 발송됩니다


          # 오빠굿샷 로스트볼은 철저한 등급기준을 적용하여 볼을 선별하고 있으나,

          선별자에 따라 다소 견해 차이가 있을수 있습니다.

          5 [배송] 주문한 상품은 언제 받을수 있나요?   


          구매하신 날로부터 2~4일 이내 입력하신 배송지로 주문하신 제품이 도착하게 됩니다.


          오후 3시까지 결제건은 당일출고되며, 오후 3시이후 결제건은 익일출고됩니다.


          택배사의 사정에 따라 1~2일 지연될수있는 점 양해부탁드립니다.


          물품의 일시적 수급문제로 인한 지연의 경우, 결제후 1일 이내에 연락드립니다.

          >> [매입] 로스트볼 매입도 하나요?   

          오빠굿샷 로스트볼 쇼핑몰은 도매 / 소매 / 매입도 합니다.


          상단의 고객센터 > 상품문의 게시판에 글 남겨주세요~


          글을 남기실 때, 볼의 수량, 거주지역, 상태 등 자세한 내용과 함께 고객님의 연락처를 남겨주시면 확인 즉시 전화드리겠습니다


          문의전화 : 1-671-5828 / 010-2624-1447 


          3 [주문] 전화로도 주문이 가능한가요?   

          오빠굿샷 로스트볼 쇼핑몰은 온라인 쇼핑몰로 온라인상의 주문을 우선으로 하고있습니다.


          전화 / 카카오 로 주문도 가능합니다만, 다른 고객의 상담지연, 업무지연으로 가급적이면 온라인상으로 주문하실 것을 권유해드립니다.


          전화 주문시 참고하실 점은

          >> 카드결제가 되지않습니다. (카드결제는 구매자님의 개인정보이므로 대신 결제해드릴 수 없습니다)


          >> 포인트 적립이 되지않습니다.


          온라인 주문은 전산화로 인해 더욱 정확하고, 빠르게 받아보실 수 있으며, 주문관련 문자알림 및 회원 혜택(쿠폰, 할인,적립등)을 받으실수 있습니다

          2 [회원정보] 회원정보변경은 어디서 하나요?   

          회원정보수정은 로그인 후 우측상단을 보시면


          구매자님의 성함 > 주문조회 > 마이페이지 회원정보수정  클릭하시면 회원님의 정보수정이 가능합니다.


          오빠굿샷 로스트볼은 회원님들의 정보보호를 위하여 주민등록번호를 받지 않으며, 모든 데이터는 암호화되어 철저히 보안됩니다.


          1 [회원정보] 아이디 / 비밀번호를 잊어버렸습니다   

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